| Εκδοχή | 1.0 |
|---|---|
| Εκδότης | Evolution Script |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 19 Μαρ 2015 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 18 Μαρ 2015 |
| Απαιτήσεις Os | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Απαιτήσεις | PHP 5.x, MySQL database |
| Σύνολο λήψεων | 144 |
| Τιμή | Free |
Περιγραφή
Το HelpDeskZ είναι ένα δωρεάν λογισμικό που βασίζεται στην PHP και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε την υποστήριξη του ιστότοπού σας με ένα σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης που βασίζεται στο web. Κατηγοριοποιήστε τα εισιτήρια σε ομάδες για να οργανώσετε τα εισιτήρια και αναθέστε πράκτορες σε ομάδες για τη διαχείριση των εισιτηρίων. Σταματήστε να χάνετε χρόνο γράφοντας τις ίδιες απαντήσεις ξανά και ξανά. Εξασφαλίστε γρήγορες συνεπείς απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις δημιουργώντας προδιαμορφωμένες απαντήσεις. Προσαρμόστε τα δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες κατά την υποβολή ενός εισιτηρίου για να βοηθήσετε να έρθετε κατευθείαν στο ζήτημα. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε την εμφάνιση του γραφείου υποστήριξης μόνο με γνώσεις html, επειδή το HelpDeskZ χρησιμοποιεί το Twig ως μηχανή προτύπων. Το HelpDeskZ μπορεί να μεταφραστεί εύκολα σε οποιαδήποτε γλώσσα.