| Εκδοχή | 1.7 |
|---|---|
| Εκδότης | LabTech Software |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 7 Νοε 2008 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 30 Ιουλ 2007 |
| Απαιτήσεις Os | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Απαιτήσεις | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Σύνολο λήψεων | 4.519 |
| Τιμή | Free to try |
Περιγραφή
Το LabTech for Managed Service Providers είναι μια μοναδική λύση που συνδυάζει την απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη με τη διαχείριση αποθεμάτων, πελατών και τεχνικών σε ανταγωνιστική τιμή. Βελτιώστε την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα ενοποιώντας την έκδοση εισιτηρίων υποστήριξης, την παρακολούθηση χρόνου, την παρακολούθηση και τον τηλεχειρισμό σε μία εφαρμογή. Δεν απαιτείται ρύθμιση παραμέτρων δικτύου πελατών, εξαλείφοντας τη ρύθμιση και τη συντήρηση μιας υποδομής δικτύου που παρακολουθείται. Το Κέντρο Ελέγχου προσφέρει πλήρη έλεγχο σε οποιοδήποτε σύστημα που εκτελεί την Παρακολούθηση Συστήματος. Εμφανίστε τα δεδομένα αποθέματος και στείλτε εντολές από το Κέντρο Ελέγχου χωρίς αλληλεπίδραση με τον χρήστη. Όλα τα δεδομένα αποθέματος ενημερώνονται με κανονικό πρόγραμμα ή μπορούν να αποσταλούν κατόπιν ζήτησης. Συνδεθείτε απευθείας στην επιφάνεια εργασίας του χρήστη με ενσωματωμένο VNC ή άλλο (RDP, PCanywhere, κ.λπ.).
Παρακολουθήστε εργασίες με πλήρη υποστήριξη έκδοσης εισιτηρίων και καταγράψτε χρόνο εισάγοντας δεδομένα μόνο μία φορά. Εξαγωγή χρόνου σε τυπικά προγράμματα με υποστήριξη XML/CSV. Ενσωματώνεται με CRM, Visio και Outlook της Microsoft. Η έκδοση 1.7 προσθέτει τον ενεργό κατάλογο Push Support, XP Theaming και βελτιωμένη οπτική απεικόνιση, προσαρμοσμένες εντολές και πρόσθετα πεδία για υπολογιστές.
