| Εκδοχή | 2.7.2 |
|---|---|
| Εκδότης | Quality Unit |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 7 Νοε 2008 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 4 Απρ 2008 |
| Απαιτήσεις Os | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Απαιτήσεις | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| Σύνολο λήψεων | 831 |
| Τιμή | Free to try |
Περιγραφή
Θα λατρέψετε τη διεπαφή χρήστη του SupportCenter από την πρώτη στιγμή. Το SupportCenter είναι το Web 2.0 (AJAX) help desk και λογισμικό υποστήριξης πελατών. Προσφέρει πολύ γρήγορη, εύχρηστη και διαισθητική διεπαφή Ιστού με πολλές μοναδικές δυνατότητες. Το SupportCenter μπορεί να διαβάζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από απεριόριστο αριθμό λογαριασμών αλληλογραφίας (POP3), να τα ταξινομεί σε απεριόριστο αριθμό ουρών με απεριόριστο αριθμό κανόνων και σε απεριόριστο αριθμό πρακτόρων υποστήριξης. Μπορεί να επεξεργαστεί χιλιάδες e-mail ανά ώρα. Υποστηρίζει απάντηση εισιτηρίων από τυπικά προγράμματα-πελάτες αλληλογραφίας, προσαρμοσμένα πεδία, καταστάσεις και προσαρμοσμένες προτεραιότητες.
Η έκδοση 2.7.2 επεκτείνει τη διεπαφή χρήστη με μικρές τροποποιήσεις.
