| Εκδοχή | 1.7.8 |
|---|---|
| Εκδότης | plan.com |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 24 Ιουν 2020 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 24 Ιουν 2020 |
| Απαιτήσεις Os | iOS |
| Απαιτήσεις | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Σύνολο λήψεων | 0 |
| Τιμή | Free |
Περιγραφή
Το v4 της εφαρμογής πύλης plan.com δίνει στους συνεργάτες τηλεπικοινωνιών τη δύναμη να υποστηρίζουν τους πελάτες τους και να διαχειρίζονται την επιχείρησή τους από οπουδήποτε, 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα.
Η εφαρμογή σάς παρέχει ισχυρές δυνατότητες για να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε προσφορές, να διαχειρίζεστε υπηρεσίες και να διατηρείτε πελάτες. Αλλά περισσότερο από αυτό, σας παρέχει μια άμεση, αδιάλειπτη σύνδεση με το δίκτυο με απλά στοιχεία ελέγχου που το καθιστούν εύκολο στη χρήση με άμεσα αποτελέσματα.
Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
Ταμπλό με προμήθεια, περιαγωγή, ανανεώσεις και πληροφορίες οφειλετών
Ζωντανές ειδοποιήσεις ειδήσεων για κάθε SIM στη βάση πελατών σας
Συνοπτικές κάρτες πελατών και υπηρεσιών
Ζωντανή χρέωση κατά την πτήση και ιστορική χρέωση με διαδραστικές περιλήψεις
Χιλιάδες οδηγοί συσκευών
Μπάρες και μπουλόνια
Παρακολούθηση προσφορών
Εισιτήρια υποστήριξης
Ο πίνακας ελέγχου σάς παρέχει ζωντανές, άμεσες πληροφορίες για ολόκληρη τη βάση πελατών σας και για τα χρήματα που έρχονται στην επιχείρησή σας.
Η ροή ειδοποιήσεων παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για κάθε κάρτα SIM στη βάση πελατών σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης, των χρεώσεων, της περιαγωγής και των αλλαγών στον λογαριασμό τους.
Η ροή πελατών παρέχει τις λεπτομέρειες σε επίπεδο πελάτη και εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε εύκολα να έρθετε σε επαφή και να παρέχετε εξαιρετικό επίπεδο εξυπηρέτησης.
Η ροή εισαγωγικών τους επιτρέπει να γνωρίζουν την κατάσταση κάθε προσφοράς που βρίσκεται στην πύλη plan.com, με πληροφορίες έως και τη στιγμή που μια προσφορά αλλάζει κατάσταση ή απαιτεί ενέργεια.
Οι καρφίτσες σάς δίνουν τη δυνατότητα να δώσετε προτεραιότητα στη ροή σας, με τις πινέζες που ενημερώνονται στην πλήρη πύλη plan.com να εμφανίζονται στην εφαρμογή ως σημαντική υπενθύμιση.
Τα εισιτήρια υποστήριξης σάς ενημερώνουν για τα ζητήματα που έχετε θέσει στην πύλη.
