| Εκδοχή | 1.4 |
|---|---|
| Εκδότης | Zoho |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 8 Ιουν 2016 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 8 Ιουν 2016 |
| Απαιτήσεις Os | iOS |
| Απαιτήσεις | Compatible with: iphone3gs, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Σύνολο λήψεων | 1 |
| Τιμή | Free |
Περιγραφή
Η εφαρμογή iPhone ManageEngine SupportCenter Plus επιτρέπει στους εκπροσώπους υποστήριξης να έχουν πρόσβαση και να επιλύουν αιτήματα από οποιοδήποτε μέρος, ανά πάσα στιγμή. Αυτή η εφαρμογή μειώνει δραματικά τον χρόνο απόκρισης και ανάλυσης, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα της ομάδας του γραφείου βοήθειας. Η εφαρμογή, που έχει σχεδιαστεί ειδικά για iPhone, σας προσφέρει καλύτερη εμπειρία χρήστη. Χαρακτηριστικά εφαρμογής:* Φιλτράρετε αιτήματα με βάση κριτήρια όπως μη εκχώρηση, σε εκκρεμότητα, άνοιγμα κ.λπ.* Προβολή, δημιουργία, επεξεργασία και διαγραφή αιτημάτων.* Εκτέλεση ενεργειών (ανάθεση, κλείσιμο, απάντηση, προώθηση) για αιτήματα.* Καταχώριση ώρας και αναλύσεις μπορούν να προστεθούν/τροποποιηθούν για κάθε αίτημα.* Αναγνώριση ομιλίας που υποστηρίζεται από Nuance. Γλώσσες που υποστηρίζονται: Αγγλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Πορτογαλικά, Σουηδικά, Ρωσικά, Δανικά, Ιταλικά, Ολλανδικά , Πορτογαλικά Βραζιλίας, Πολωνικά, Νορβηγικά, Κορεάτικα
