CUE Analytics for iOS

Περιγραφή

Το CUE Analytics για iPhone και Apple Watch είναι εδώ! Δεν θα είστε πλέον δεσμευμένοι στον υπολογιστή σας όταν θέλετε να κάνετε check-in και να παρακολουθείτε τις εφαρμογές του κέντρου επικοινωνίας που απευθύνονται σε πελάτες. Εντάξει, έτσι δεν είναι απολύτως αλήθεια. Ο πλήρης πίνακας ελέγχου CUE Analytics υποστηρίζει το Safari για iPhone, iPod Touch και iPad από την πρώτη μέρα. Η εφαρμογή CUE Analytics επεκτείνει αυτήν την εμπειρία ώστε να περιλαμβάνει όλα τα καλά των ειδοποιήσεων push iOS, μια πιο βελτιωμένη διαδικασία σύνδεσης και βελτιωμένη διαχείριση λογαριασμού. Τι είναι το CUE Analytics; Το CUE Analytics είναι μια μηχανή ανάλυσης και ένας πίνακας εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να σας πηγαίνουν πέρα ​​από τις παραδοσιακές αναφορές του κέντρου επικοινωνίας . Με το CUE, ο Διευθυντής Κέντρου Επαφής, ο Διευθυντής IT ή ο Υπεύθυνος Εμπειρίας Πελατών έχει ένα λεπτομερές πορτρέτο της εμπειρίας των καλούντων σας στις εφαρμογές IVR σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η τεχνολογία λειτουργεί ακόμη και με τις εφαρμογές του κέντρου επικοινωνίας για κινητά. Με το CUE Analytics για iPhone και Apple Watch, μπορείτε να ελέγχετε γρήγορα τη συνολική υγεία του συστήματος, να παρακολουθείτε τον αντίκτυπο μιας πρόσφατης καμπάνιας πολυμέσων ή να ελέγχετε επιτόπου πόσο καλά ανταποκρίνονται οι πελάτες σας σε αυτό το νέο ενημέρωση εφαρμογής, όλα αυτά ενώ παίρνετε ένα γκολφ ή απολαμβάνετε μια μπύρα τρένου κατά τη διάρκεια της μετακίνησης στο σπίτι. Γρήγορη έρευνα: Είναι ο επιβάτης που πίνει μια μπύρα στο τρένο για να επιστρέψει στο σπίτι απλώς κάτι στο Σικάγο; Το κάνετε αυτό στη Νέα Υόρκη, τη Βοστώνη ή την Ατλάντα; Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο CUE Analytics στο iPhone μου; Απλώς χρησιμοποιήστε τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας. Δεν έχετε σύνδεση στο CUE; Δεν πειράζει, χαρούμε να σας δώσουμε ένα demo. Επικοινωνήστε στη διεύθυνση http://cuedashboard.com. Τι νέο υπάρχει; Push ειδοποιήσεις για Ημερήσιες περιλήψεις. Σκεφτείτε αυτήν την εφαρμογή ως τον συνάδελφο που περνάει για να σας ενημερώσει ακριβώς όταν τη χρειάζεστε. Μόνο που αυτός ο συνάδελφος δεν θα αρχίσει να μιλάει για το τελευταίο επεισόδιο του Game of Thrones που δεν έχετε παρακολουθήσει ακόμα και κατά λάθος ρίχνει ένα spoiler στη συζήτηση. Μείνε συνδεδεμένος! Όλοι εμείς με τα παχουλά δάχτυλα δίνουμε σε αυτό το χαρακτηριστικό δύο γιγαντιαίους αντίχειρες επάνω.