| Εκδοχή | 2.0 |
|---|---|
| Εκδότης | CiscoNet Solutions |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 4 Ιαν 2016 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 4 Ιαν 2016 |
| Απαιτήσεις Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Απαιτήσεις | Excel 2010, Excel 2013 |
| Σύνολο λήψεων | 75 |
| Τιμή | Free to try |
Περιγραφή
Το Network Incident Tracker είναι ένα εργαλείο υποστήριξης για Μηχανικούς Δικτύων. Αποτελείται από παρακολούθηση συμβάντων μαζί με κοινά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί την παροχή υποστήριξης και να αξιοποιεί χιλιάδες πολύτιμες ώρες υποστήριξης. Το εργαλείο επιτρέπει την παρακολούθηση της επίλυσης προβλημάτων για περιπτώσεις υποστήριξης.
Τα εργαλεία υποστήριξης δικτύου περιλαμβάνουν Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing και Skype. Επιπλέον, υπάρχει Υπολογιστής Υποδικτύου, Δοκιμή Διαδικτύου και αναφορά θύρας TCP/UDP. Τα ειδικά εργαλεία της Cisco περιλαμβάνουν τη λήψη IOS, τον αιτούντα υπηρεσίας TAC και την αναφορά στο τέλος πώλησης (EoS). Εξαλείφει την απογοήτευση με το άλμα μεταξύ ιστοσελίδων και την απομνημόνευση εντολών.
Έχετε το πρόγραμμα παρακολούθησης διαθέσιμο για την τεκμηρίωση της βασικής αιτίας και την επίλυση προβλημάτων δικτύου. Συνοψίστε και αναλύστε τις σχετικές πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων για μεταγενέστερη αναφορά. Μειώστε τον χρόνο που αφιερώνεται σε θέματα υποστήριξης και βελτιστοποιήστε τη σχεδίαση του δικτύου.
