| Εκδοχή | 5.2.1 |
|---|---|
| Εκδότης | Serena Software |
| Ημερομηνία κυκλοφορίας | 18 Ιουν 2016 |
| Ημερομηνία προστέθηκε | 11 Δεκ 2015 |
| Απαιτήσεις Os | iOS |
| Απαιτήσεις | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Σύνολο λήψεων | 2 |
| Τιμή | Free |
Περιγραφή
Το Serena Request Center Mobile δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να περιηγούνται σε διαθέσιμα αιτήματα IT και επιχειρηματικών υπηρεσιών και τις σχετικές SLA, και στη συνέχεια να υποβάλλουν και να παρακολουθούν αιτήματα από τις κινητές συσκευές τους. Το προσωπικό και οι διευθυντές υπηρεσιών πληροφορικής μπορούν επίσης εύκολα να εγκρίνουν, να παρακολουθούν και να εκπληρώνουν αιτήματα από τις κινητές συσκευές τους. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Serena Request Center Mobile για: - Περιήγηση στον κατάλογο για αιτήματα υπηρεσιών - Διαχείριση του συνόλου των αγαπημένων σας κατηγοριών και υπηρεσιών - Ο κατάλογος υπηρεσιών είναι διαθέσιμος σε 2 λειτουργίες: με ένθετες κατηγορίες (για SSM 5.2) και με ένα μόνο επίπεδο κατηγοριών (SSM παλαιότερο από 5.2)- Αναζήτηση στον κατάλογο για διαθέσιμα αιτήματα υπηρεσίας- Υποβολή αιτημάτων με δυνατότητα επισύναψης εικόνας από κάμερα- Επιλέξτε πλήρη ή απλοποιημένη μορφή φόρμας για να χειριστείτε τα δεδομένα της φόρμας με τον πιο βολικό τρόπο- Περιηγηθείτε στα αιτήματα υπηρεσίας και εκτελέστε μεταβάσεις σε ένα συγκεκριμένο αίτημα - Περιηγηθείτε στα εισιτήρια που περιμένουν την έγκρισή σας και προχωρήστε με τις εγκρίσεις
