AirDroid Remote Support, μια νέα αποτελεσματική λύση για τεχνική υποστήριξη! Σας βοηθά να δημιουργήσετε σύνδεση μεταξύ εσάς και του συντρόφου σας, παρέχοντας τον πιο διαισθητικό και βολικό τρόπο για να δείξετε το πρόβλημά σας και να λάβετε άμεση βοήθεια. Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση της οθόνης σας, να λάβετε μια κλήση και να στείλετε μηνύματα για να κατανοήσετε γρήγορα το πρόβλημα από τον σύντροφό σας και στη συνέχεια να παράσχετε χρήσιμες προτάσεις. Κοινή χρήση οθόνης και φωνητική συνομιλία σε πραγματικό χρόνο Δείτε την οθόνη ενός πελάτη ή υπαλλήλου και επικοινωνήστε απευθείας δίνοντας οδηγίες για την επίλυση ενός προβλήματος. Επιλύστε γρήγορα προβλήματα της συσκευής με το τηλεχειριστήριο Εκτός από τη λεκτική επικοινωνία, μπορείτε να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας ελέγχοντας απευθείας τη συσκευή του πελάτη σας κατά τη διάρκεια της συνεδρίας βοήθειας με τη συγκατάθεση του χρήστη. Μηνύματα & Μεταφορά αρχείων Στείλτε μηνύματα, μη αυτόματους οδηγούς ή στιγμιότυπα οθόνης όταν η φωνητική επικοινωνία δεν είναι διαθέσιμη. Κάμερα AR Συνδεθείτε στην κάμερα μιας συσκευής και τοποθετήστε τρισδιάστατους δείκτες σε πραγματικά αντικείμενα για την αντιμετώπιση προβλημάτων φυσικού εξοπλισμού. Χειρονομίες & Σήμανση Ενεργοποιώντας τις χειρονομίες κατά την κοινή χρήση οθόνης, μπορείτε να σύρετε και να κάνετε κλικ στην οθόνη σας και ο τελικός χρήστης θα δει κινήσεις στην οθόνη. Σημειώστε ένα στιγμιότυπο οθόνης με κείμενο ή σήμανση για να βοηθήσετε με το σεμινάριο.