eCall 3GPP InBand PSAP IVS Server 2.3

Το eCall 3GPP InBand PSAP IVS Server είναι ένα εξαιρετικά αποδοτικό και αξιόπιστο λογισμικό σχεδιασμένο για μικρές, μεσαίες και μεγάλης κλίμακας οργανισμούς καθώς και τηλεφωνικά κέντρα τηλεματικής. Αυτό το λογισμικό τρέχει σε πυρήνα Linux και υποστηρίζει κορμούς VOIP και ISDN. Είναι ένα ουσιαστικό εργαλείο για τις ομάδες αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης που πρέπει να αποκωδικοποιήσουν τις πληροφορίες έκτακτης ανάγκης που μεταδίδονται από αυτοκίνητα και κινητές συσκευές.

Ο δρομολογητής inband eCall/3GPP IVS PSAP Inband Modem Server είναι ικανός να αποκωδικοποιεί τις πληροφορίες που μεταδίδονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης έκτακτης ανάγκης από ένα αυτοκίνητο ή φορητή συσκευή. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν την τοποθεσία του καλούντος, το αναγνωριστικό του οχήματος, τον τύπο της σύγκρουσης κ.λπ., τα οποία στη συνέχεια δημοσιεύονται στην εταιρική εφαρμογή του πελάτη μέσω web post/ftp/tcp-socket.

Σε ένα τυπικό σενάριο όπου μια κλήση έκτακτης ανάγκης πραγματοποιείται από αυτοκίνητο ή φορητή συσκευή, ο διακομιστής eCall λαμβάνει την κλήση και αποκωδικοποιεί τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογία DTMF ή μόντεμ inband. Στη συνέχεια, ο διακομιστής μεταφέρει αυτές τις πληροφορίες στο PBX ή στον πράκτορα που μπορεί να λάβει τα κατάλληλα μέτρα.

Μία από τις πιο σημαντικές πτυχές αυτού του είδους εφαρμογής είναι η αξιόπιστη μετάδοση. Ο διακομιστής inband 3GPP σάς επιτρέπει να μεταδίδετε αυτά τα κρίσιμα δεδομένα (MSD) μέσω κλήσεων GSM/3g/3g από κινητά από αυτοκίνητα σε τηλεφωνικά κέντρα με υψηλή αξιοπιστία.

Ο διακομιστής eCall 3GPP InBand PSAP IVS έκδοση 2.01 απαιτεί σύνδεση VOIP ή T1/E1 για να λειτουργήσει σωστά. Αυτό το λογισμικό έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ευκολία χρήσης, έτσι ώστε ακόμη και μη τεχνικοί χρήστες να μπορούν να το χειριστούν χωρίς καμία δυσκολία.

Βασικά χαρακτηριστικά:

1) Εξαιρετικά αποδοτικός: Ο διακομιστής eCall έχει βελτιστοποιηθεί για υψηλή απόδοση, ώστε να μπορεί να χειρίζεται μεγάλους όγκους κλήσεων χωρίς χρόνο καθυστέρησης.

2) Αξιόπιστη μετάδοση: Με την προηγμένη τεχνολογία του, αυτό το λογισμικό διασφαλίζει ότι όλα τα κρίσιμα δεδομένα που μεταδίδονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης έκτακτης ανάγκης φτάνουν στον προορισμό τους χωρίς αποτυχία.

3) Εύκολο στη χρήση διεπαφή: Ακόμη και μη τεχνικοί χρήστες μπορούν να χειριστούν αυτό το λογισμικό με ευκολία χάρη στη διαισθητική διεπαφή του.

4) Υποστηρίζει πολλαπλούς κορμούς: Αυτό το λογισμικό υποστηρίζει κορμούς VOIP και ISDN καθιστώντας το αρκετά ευέλικτο για χρήση σε διαφορετικά περιβάλλοντα.

5) Κλιμακόμενη Αρχιτεκτονική: Είτε έχετε έναν μικρό οργανισμό είτε έναν μεγάλο οργανισμό με πολλές τοποθεσίες, ο διακομιστής μας eCall μπορεί να αυξομειώσει/να μειώσει ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Οφέλη:

1) Βελτιωμένος χρόνος απόκρισης έκτακτης ανάγκης: Με ακριβή δεδομένα τοποθεσίας που μεταδίδονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης έκτακτης ανάγκης, οι πρώτοι ανταποκριτές μπορούν να φτάσουν στα θύματα πιο γρήγορα από ποτέ.

2) Αυξημένη απόδοση: Με την αυτοματοποίηση πολλών πτυχών της διαχείρισης απόκρισης έκτακτης ανάγκης, όπως η αυτόματη αποκωδικοποίηση κρίσιμων δεδομένων αντί της μη αυτόματης εισαγωγής τους στα συστήματα, εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια

3) Εξοικονόμηση κόστους: Χρησιμοποιώντας τη λύση μας eCall αντί για παραδοσιακές μεθόδους, όπως η μη αυτόματη είσοδος σε συστήματα, εξοικονομείτε χρήματα μειώνοντας το κόστος εργασίας

4) Βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών - Η λύση μας βοηθά τους οργανισμούς να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες βελτιώνοντας την ικανότητά τους να ανταποκρίνονται γρήγορα και αποτελεσματικά σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης

Συμπέρασμα:

Ο διακομιστής eCall 3GPP InBand PSAP IVS είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για οργανισμούς που αναζητούν αξιόπιστες λύσεις όταν ανταποκρίνονται γρήγορα και αποτελεσματικά σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, εξοικονομώντας ταυτόχρονα χρήματα. Οι προηγμένες λειτουργίες του το καθιστούν εύχρηστο αλλά και αρκετά ισχυρό για τη διαχείριση μεγάλων όγκων κλήσεων χωρίς χρόνο καθυστέρησης, διασφαλίζοντας ότι όλα τα κρίσιμα δεδομένα φτάνουν στον προορισμό τους αξιόπιστα κάθε φορά!