Feedback Form Script by PHPJabbers 1.0

Αναζητάτε έναν απλό και αποτελεσματικό τρόπο συλλογής σχολίων από τους πελάτες σας; Μην ψάξετε περισσότερο από το Σενάριο Φόρμας Σχόλια από την PHPJabbers. Αυτό το εργαλείο προγραμματιστών έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε πολύτιμες πληροφορίες από τους πελάτες σας, ώστε να βελτιώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας και να ενισχύσετε την ικανοποίηση των πελατών.

Με το σενάριο φόρμας σχολίων PHP, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε μια φόρμα σχολίων στον ιστότοπό σας που θα εμφανίζεται στην επάνω δεξιά πλευρά της σελίδας. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη φόρμα για να σας στείλουν διαφορετικούς τύπους σχολίων, συμπεριλαμβανομένων προτάσεων, αναφορών σφαλμάτων, καταγγελιών ή επαίνων για συγκεκριμένα μέλη της ομάδας υποστήριξής σας. Μπορούν ακόμη και να επισυνάψουν αρχεία για να βοηθήσουν στην οπτικοποίηση του προβλήματός τους.

Ένα από τα σπουδαία πράγματα σχετικά με το σενάριό μας είναι ότι είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο. Μπορείτε να αλλάξετε το χρωματικό θέμα του πλαισίου σχολίων για να ταιριάζει με το σχέδιο της επωνυμίας σας και να προσθέσετε όσα προϊόντα και υπηρεσίες από το χαρτοφυλάκιό σας χρειάζονται. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ονόματα αντιπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών ή συγκεκριμένων τμημάτων που επικοινωνούν με πελάτες σε τακτική βάση.

Μόλις υποβληθούν σχόλια μέσω της φόρμας, αποθηκεύονται σε ένα καθορισμένο μενού στην περιοχή διαχειριστή, όπου οι διαχειριστές μπορούν να τα περιηγηθούν και να τα διαγράψουν εάν είναι απαραίτητο. Θα μπορείτε να διαχειρίζεστε και να επεξεργάζεστε καταχωρήσεις σχολίων, καθώς και να βλέπετε τα στοιχεία των πελατών, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους εάν χρειαστεί.

Εκτός από τις ειδοποιήσεις email που αποστέλλονται όταν υποβάλλονται νέα σχόλια (τόσο οι διαχειριστές όσο και οι πελάτες λαμβάνουν email επιβεβαίωσης), οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε ένα διαισθητικό σύστημα υποστήριξης όπου μπορούν να προσαρμόσουν όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με ειδοποιήσεις email ή να δημιουργούν τακτικές αναφορές αναλύοντας τα δεδομένα που έχουν συλλέξει.

Συνολικά, το σενάριο φόρμας σχολίων από την PHPJabbers προσφέρει μια εύχρηστη λύση για τη συλλογή πολύτιμων πληροφοριών από πελάτες, ενώ παρέχει επίσης εργαλεία για την αποτελεσματική διαχείριση αυτών των πληροφοριών. Είτε αναζητάτε τρόπους για να βελτιώσετε την ποιότητα των προϊόντων είτε θέλετε απλώς καλύτερη επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις εμπειρίες τους χρησιμοποιώντας αυτά που προσφέρετε - αυτό το σενάριο έχει καλύψει τα πάντα!