TekIVR 2.6.3

TekIVR: Το απόλυτο διαδραστικό σύστημα φωνής για τις επικοινωνιακές σας ανάγκες

Στον σημερινό κόσμο με γρήγορο ρυθμό, η επικοινωνία είναι το κλειδί. Είτε διευθύνετε μια επιχείρηση είτε απλά προσπαθείτε να παραμείνετε συνδεδεμένοι με φίλους και οικογένεια, είναι απαραίτητο να έχετε ένα αξιόπιστο σύστημα επικοινωνίας. Εκεί έρχεται το TekIVR – το απόλυτο Διαδραστικό Σύστημα Φωνής (IVR) που βασίζεται σε SIP που εκτελείται απρόσκοπτα στα Windows.

Με το TekIVR, μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας σενάρια IVR χρησιμοποιώντας τα αρχεία ήχου που προτιμάτε. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη μηχανή Text-to-Speech (TTS) για να διαβάσετε κείμενα και να υποστηρίξετε την αναγνώριση φωνής μέσω του Google SAPI. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να προσαρμόσετε το σύστημα IVR ώστε να ταιριάζει στις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Συμβατότητα

Το TekIVR έχει δοκιμαστεί σε Microsoft Windows Vista, Windows 7/8/10, 2008-2019 Server. Αυτό διασφαλίζει ότι λειτουργεί άψογα με τα περισσότερα σύγχρονα λειτουργικά συστήματα.

Κωδικοποιητές

Το TekIVR υποστηρίζει κωδικοποιητές νόμου ITU G.711 A-Mu που διασφαλίζουν μετάδοση ήχου υψηλής ποιότητας μέσω δικτύων IP.

NAT Traversal

Η υποστήριξη UPnP επιτρέπει τη διέλευση NAT που καθιστά εύκολη τη σύνδεση συσκευών σε διαφορετικά δίκτυα χωρίς να απαιτείται πρόσθετη διαμόρφωση.

Επιλογές προσαρμογής

Έχετε τον πλήρη έλεγχο της θύρας πρωτοκόλλου SIP και του προεπιλεγμένου διακομιστή μεσολάβησης SIP για τις εξερχόμενες κλήσεις όταν χρησιμοποιείτε το TekIVR. Επιπλέον, μπορείτε να καταγράψετε τις εισερχόμενες κλήσεις και να τις στείλετε μέσω email ως μέρος της λειτουργίας Φωνητικό ταχυδρομείο. Μπορείτε επίσης να καλέσετε στο TekIVR για να ακούσετε ηχογραφημένα μηνύματα στο γραμματοκιβώτιό σας ή να καταγράψετε τις λεπτομέρειες της περιόδου λειτουργίας και τα σφάλματα σε ένα αρχείο καταγραφής.

Υποστήριξη ένδειξης φωνητικού ταχυδρομείου

Το TekIVR υποστηρίζει Ένδειξη φωνητικού ταχυδρομείου (RFC 3842), που σημαίνει ότι οι χρήστες ειδοποιούνται όταν τους περιμένουν νέα μηνύματα αυτόματου τηλεφωνητή.

Λειτουργία αναγνώρισης καλούντος

Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό του TekIVR είναι η ικανότητά του να καταγράφει ήχο από άτομα που καλούν και να τον αναπαράγει πριν από τη μεταφορά κλήσεων. Αυτό βοηθά στην αναγνώριση των καλούντων με τη δική τους φωνή προτού τους συνδέσει με καλούμενους.

Συμπέρασμα:

Συνολικά, αν ψάχνετε για ένα διαδραστικό σύστημα φωνής που προσφέρει επιλογές προσαρμογής διατηρώντας παράλληλα υψηλής ποιότητας μετάδοση ήχου μέσω δικτύων IP, τότε μην κοιτάξετε πέρα ​​από το TekIVr! Χάρη στη συμβατότητά του σε πολλαπλά λειτουργικά συστήματα, σε συνδυασμό με λειτουργίες όπως η υποστήριξη διέλευσης NAT και οι δυνατότητες αναγνώρισης καλούντων, καθιστούν αυτό το λογισμικό εξαιρετική επιλογή για επιχειρήσεις ή άτομα που χρειάζονται αξιόπιστες λύσεις επικοινωνίας!